شرایط استفاده از خدمات دوئل

2.1 حداقل سن: برای ساختن حساب کاربری باید دست‌کم ۱۸ سال داشته باشید یا به سن قانونی محل زندگی خود رسیده باشید؛ هر کدام که بیشتر است.

2.2 قوانین محل زندگی شما: بررسی این که استفاده از دوئل، به‌ویژه بخش‌های پولی آن، در محل زندگی شما مجاز است بر عهده خود شماست. دوئل مسئول پیامدهای استفاده‌ای که با قوانین محلی شما سازگار نیست نخواهد بود.

2.3 شخص حقیقی: حساب کاربری فقط برای استفاده شخصی یک انسان است. ساختن حساب برای ربات یا سپردن حساب به نرم‌افزار مجاز نیست.

2.4 تجهیزات و اینترنت: تهیه دستگاه، مرورگر به‌روز و اتصال اینترنت پایدار با شماست. کندی یا قطعی اتصال شما زمان بازی را متوقف نمی‌کند (بخش مسابقه‌ها را ببینید).

3.1 اطلاعات ثبت‌نام: برای عضویت، ایمیل، نام کاربری و رمز عبور لازم است. ایمیل شما هنگام ثبت‌نام با کد تأیید نمی‌شود؛ پس درست بودن آن با خود شماست. بازیابی رمز عبور فقط از راه همین ایمیل انجام می‌شود و اگر ایمیل اشتباه یا متعلق به شخص دیگری باشد، ممکن است دسترسی به حساب برای همیشه از دست برود.

3.2 نام کاربری و نام نمایشی: نام کاربری و نام نمایشی یکتا هستند و دیگران آن‌ها را می‌بینند. نام‌هایی که توهین‌آمیز یا گمراه‌کننده‌اند، خود را به جای شخص دیگر یا تیم دوئل جا می‌زنند یا جنبه تبلیغی دارند مجاز نیستند و ممکن است آن‌ها را تغییر دهیم.

3.3 امنیت حساب: رمز عبور خود را به کسی ندهید. هر کاری که با حساب شما انجام شود به پای شما نوشته می‌شود. اگر گمان می‌کنید شخص دیگری وارد حساب شما شده است، فوراً رمز عبور خود را عوض کنید و به پشتیبانی خبر بدهید.

3.4 یک نفر، یک حساب: هر شخص فقط یک حساب می‌تواند داشته باشد. فروش، اجاره، واگذاری یا استفاده مشترک از حساب ممنوع است. اگر چند حساب متعلق به یک نفر تشخیص داده شود، ممکن است همه آن‌ها محدود یا بسته شوند.

3.5 ورود با گوگل یا تلگرام: اگر با حساب گوگل یا تلگرام وارد شوید، شرایط همان سرویس‌ها هم بر رابطه شما با آن‌ها حاکم است. اطلاعاتی که از این راه به دست ما می‌رسد در سیاست حریم خصوصی آمده است.

3.6 بستن حساب: هر زمان بخواهید می‌توانید از پشتیبانی درخواست کنید حسابتان بسته شود. پیش از آن، موجودی قابل برداشت خود را برداشت کنید. سابقه مسابقه‌های انجام‌شده برای درست ماندن آمار حریفان شما به شکل ناشناس باقی می‌ماند.

4.1 قواعد هر سبک: هر مسابقه طبق قواعد همان سبک که در دوئل پیاده شده است برگزار می‌شود. سبک، سرعت و تعداد دست‌ها پیش از شروع مسابقه نمایش داده می‌شود و با ورود به مسابقه آن‌ها را می‌پذیرید. حرکت‌هایی که طبق قواعد مجاز نباشند اصلاً پذیرفته نمی‌شوند.

4.2 تاس: تاس‌ها را سرور دوئل به شکل تصادفی می‌ریزد. هیچ بازیکنی، و هیچ کس در دوئل، نمی‌تواند نتیجه تاس را از پیش بداند یا روی آن اثر بگذارد. بدشانسی در تاس دلیلی برای باطل شدن نتیجه نیست.

4.3 زمان هر نوبت و بانک زمان: هر نوبت مهلت مشخصی دارد که به سرعت مسابقه بستگی دارد. پس از تمام شدن مهلت نوبت، از بانک زمان شما کم می‌شود. اگر بانک زمان هم تمام شود، کل مسابقه را می‌بازید، نه فقط همان دست را. زمان‌سنج سرور ملاک است، نه ساعتی که روی دستگاه شما نمایش داده می‌شود.

4.4 قطع شدن اتصال: اگر اتصال شما قطع شود یا صفحه را ببندید، مسابقه متوقف نمی‌شود و زمان شما همچنان می‌گذرد. می‌توانید تا پیش از تمام شدن زمان برگردید و ادامه بدهید. باخت ناشی از قطعی اینترنت، خاموش شدن دستگاه یا مشکل مرورگر شما بر عهده خودتان است.

4.5 تأیید حرکت: تا وقتی نوبت خود را تأیید نکرده‌اید می‌توانید حرکت‌هایتان را برگردانید. پس از تأیید یا پایان نوبت، حرکت قطعی است.

4.6 تاس دوبل (مکعب) و انصراف: پیشنهاد دوبل، پذیرفتن یا رد آن، انصراف از یک دست و انصراف از کل مسابقه پس از ثبت قطعی هستند. رد کردن دوبل به معنای واگذاری همان دست با ارزش فعلی آن است.

4.7 قطعی بودن نتیجه: نتیجه‌ای که سرور ثبت می‌کند نتیجه رسمی مسابقه است. اگر فکر می‌کنید خطای فنی از سمت دوئل روی نتیجه اثر گذاشته است، حداکثر تا ۷ روز پس از مسابقه با ذکر شناسه مسابقه به پشتیبانی خبر بدهید. سوابق سرور مبنای بررسی خواهد بود.

4.8 تماشا و سوابق عمومی: مسابقه‌ها را دیگران، از جمله بازدیدکنندگانی که وارد حساب نشده‌اند، می‌توانند تماشا کنند. نام نمایشی، تصویر پروفایل، نتیجه مسابقه‌ها، آمار و رتبه شما عمومی است.

6.1 شارژ کیف پول: شارژ فقط از روش‌هایی که در خود دوئل نمایش داده می‌شود انجام می‌گیرد و باید با ابزار پرداختی باشد که متعلق به خود شماست. حداقل و حداکثر مبلغ و کارمزد احتمالی پیش از پرداخت نمایش داده می‌شود.

6.2 ورودی و جایزه: مبلغ ورودی، جایزه و سهم دوئل پیش از ورود به هر مسابقه یا تورنمنت پولی نمایش داده می‌شود. ورودی با شروع مسابقه از کیف پول کم می‌شود و جایزه پس از ثبت نتیجه به کیف پول برنده افزوده می‌شود.

6.3 برداشت: برداشت فقط به حسابی انجام می‌شود که متعلق به خود شماست. ممکن است پیش از برداشت، برای جلوگیری از تقلب و پول‌شویی، احراز هویت یا توضیح بیشتر بخواهیم و تا روشن شدن موضوع برداشت را نگه داریم.

6.4 ماهیت موجودی: کیف پول دوئل حساب بانکی نیست، سودی به آن تعلق نمی‌گیرد و قابل انتقال به کاربر دیگر نیست.

6.5 قطعی بودن پرداخت‌ها: پرداخت‌ها و ورودی مسابقه‌های انجام‌شده برگشت‌پذیر نیستند، مگر در صورت خطای فنی از سمت دوئل یا جایی که قانون چیز دیگری مقرر کرده باشد.

6.6 خطای فنی از سمت ما: اگر مسابقه‌ای به دلیل نقص فنی سمت دوئل نتواند به نتیجه برسد، ورودی آن به کیف پول هر دو طرف برمی‌گردد.

6.7 تراکنش مشکوک: می‌توانیم تراکنش یا موجودی‌ای را که به تخلف، تقلب یا استفاده از ابزار پرداخت دیگران مربوط به نظر می‌رسد تا پایان بررسی نگه داریم.

6.8 مالیات: هر مالیات یا عوارضی که طبق قوانین محل زندگی شما به جایزه‌ها تعلق بگیرد بر عهده خود شماست.

7.1 شرایط هر تورنمنت: سبک بازی، ظرفیت، ورودی، زمان شروع و جدول جایزه هر تورنمنت در صفحه همان تورنمنت نوشته می‌شود و با ثبت‌نام آن را می‌پذیرید.

7.2 حاضر نشدن: اگر در زمان اعلام‌شده در مسابقه خود حاضر نشوید، زمان شما می‌گذرد و ممکن است آن مسابقه را ببازید.

7.3 تغییر یا لغو: ممکن است تورنمنتی را به دلیل نرسیدن به حد نصاب یا مشکل فنی جابه‌جا یا لغو کنیم. در صورت لغو، ورودی پرداخت‌شده برمی‌گردد.

7.4 بررسی جایزه‌ها: جایزه‌ها پیش از پرداخت از نظر رعایت بازی منصفانه بررسی می‌شوند. جایزه‌ای که با تخلف به دست آمده باشد پرداخت نمی‌شود.

8.1 وقفه و محرومیت داوطلبانه: اگر حس می‌کنید بازی از کنترل شما خارج شده است، به پشتیبانی پیام بدهید تا حساب شما برای مدتی که خودتان تعیین می‌کنید بسته شود. در این مدت امکان ورود به مسابقه پولی نخواهید داشت.

8.2 افراد زیر سن قانونی: دوئل برای افراد زیر ۱۸ سال نیست. اگر دستگاه شما در دسترس کودکان یا نوجوانان است، مراقبت از حساب و رمز عبور با شماست. حسابی که مشخص شود متعلق به فرد زیر سن قانونی است بسته می‌شود.

14.1 از سوی دوئل: اگر این شرایط را نقض کنید، یا به دلایل قانونی و امنیتی لازم باشد، می‌توانیم متناسب با موضوع هشدار بدهیم، بخشی از امکانات را محدود کنیم، حساب را موقتاً تعلیق یا برای همیشه مسدود کنیم. موجودی‌ای که از راه تخلف به دست آمده باشد قابل برداشت نیست؛ موجودی مشروع شما پس از بررسی قابل برداشت خواهد بود.

14.2 از سوی شما: می‌توانید هر زمان استفاده از دوئل را متوقف کنید و بستن حساب خود را بخواهید (بخش حساب کاربری را ببینید).

14.3 پایان خدمات: اگر تصمیم بگیریم ارائه دوئل را به طور کامل متوقف کنیم، از پیش اطلاع می‌دهیم و فرصت معقولی برای برداشت موجودی باقی‌مانده فراهم می‌کنیم.

15.1 رسیدگی به شکایت: اگر اعتراضی دارید، نخست آن را با پشتیبانی در میان بگذارید. هر شکایت را بررسی می‌کنیم و در زمانی معقول پاسخ می‌دهیم. در اختلاف درباره روند یک مسابقه، سوابق ثبت‌شده در سرور دوئل ملاک است.

15.2 اعتبار بندها: اگر بخشی از این شرایط نامعتبر شناخته شود، بقیه بندها همچنان معتبرند. اگر دوئل در موردی از حق خود استفاده نکند، به معنای چشم‌پوشی از آن حق نیست.

15.3 زبان مرجع: این شرایط به چند زبان منتشر شده است. اگر میان ترجمه‌ها تفاوتی باشد، نسخه فارسی ملاک است.