شروط خدمة Duel

2.1 الحد الأدنى للسن: لإنشاء حساب يجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا، أو عن سن الرشد القانونية في مكان إقامتك، أيهما أعلى.

2.2 قوانين بلدك: تقع عليك مسؤولية التأكد من أن استخدام Duel، وخصوصًا ميزاته المدفوعة، مسموح به في مكان إقامتك. لا يتحمل Duel مسؤولية عواقب أي استخدام يخالف قوانينك المحلية.

2.3 أشخاص حقيقيون فقط: الحساب مخصص للاستخدام الشخصي لإنسان واحد. لا يُسمح بإنشاء حسابات للروبوتات ولا بتسليم الحساب لبرنامج.

2.4 الأجهزة والاتصال: توفير الجهاز ومتصفح محدَّث واتصال مستقر بالإنترنت مسؤوليتك. بطء اتصالك أو انقطاعه لا يوقف الساعة (انظر المباريات وقواعد اللعب).

3.1 بيانات التسجيل: يتطلب التسجيل بريدًا إلكترونيًا واسم مستخدم وكلمة مرور. لا يتم تأكيد بريدك برمز عند التسجيل، لذا فإن صحته مسؤوليتك. استعادة كلمة المرور تتم عبر هذا البريد وحده؛ فإن كان خاطئًا أو يخص شخصًا آخر فقد تفقد الوصول إلى الحساب نهائيًا.

3.2 اسم المستخدم والاسم المعروض: أسماء المستخدمين والأسماء المعروضة فريدة ويراها الآخرون. لا يُسمح بالأسماء المسيئة أو المضللة، أو التي تنتحل شخصية شخص آخر أو فريق Duel، أو ذات الطابع الإعلاني، ويجوز لنا تغييرها.

3.3 أمان الحساب: لا تشارك كلمة مرورك مع أحد. كل ما يتم عبر حسابك يُعدّ صادرًا عنك. إذا شككت في أن شخصًا آخر دخل حسابك فغيّر كلمة المرور فورًا وأبلغ الدعم.

3.4 شخص واحد، حساب واحد: لا يجوز للشخص الواحد امتلاك أكثر من حساب. يُحظر بيع الحساب أو تأجيره أو التنازل عنه أو مشاركته. إذا تبيّن أن عدة حسابات تعود إلى شخص واحد فقد تُقيَّد جميعها أو تُغلق.

3.5 تسجيل الدخول عبر Google أو Telegram: إذا سجّلت الدخول بحساب Google أو Telegram فإن شروط تلك الخدمات تسري أيضًا بينك وبينها. ما يصلنا بهذه الطريقة موضح في سياسة الخصوصية.

3.6 إغلاق الحساب: يمكنك في أي وقت أن تطلب من الدعم إغلاق حسابك. اسحب رصيدك القابل للسحب أولًا. يُحتفظ بسجل المباريات التي لعبتها بصورة مجهولة الهوية حتى تبقى إحصاءات خصومك صحيحة.

4.1 قواعد كل نمط: تُلعب كل مباراة وفق قواعد نمطها كما هي مطبقة في Duel. يُعرض النمط والسرعة وطول المباراة قبل بدئها، وبدخولك المباراة فإنك تقبلها. الحركات التي لا تسمح بها القواعد لا تُقبل أصلًا.

4.2 النرد: يرمي خادم Duel النرد عشوائيًا. لا يستطيع أي لاعب، ولا أي أحد في Duel، معرفة نتيجة الرمية مسبقًا أو التأثير فيها. سوء الحظ في النرد ليس سببًا لإلغاء النتيجة.

4.3 وقت الدور وبنك الوقت: لكل دور مهلة زمنية تتوقف على سرعة المباراة. عند انتهائها يُخصم من بنك الوقت الخاص بك. وإذا نفد بنك الوقت أيضًا فإنك تخسر المباراة كلها، لا الشوط الحالي فقط. المعتمد هو ساعة الخادم، لا الساعة المعروضة على جهازك.

4.4 انقطاع الاتصال: إذا انقطع اتصالك أو أغلقت الصفحة فلا تتوقف المباراة ويستمر وقتك في النفاد. يمكنك العودة والمتابعة ما دام لديك وقت. الخسارة الناتجة عن اتصالك بالإنترنت أو جهازك أو متصفحك مسؤوليتك أنت.

4.5 تأكيد الحركات: يمكنك التراجع عن حركاتك ما لم تؤكد دورك. بعد تأكيد الدور أو انتهائه تصبح الحركات نهائية.

4.6 مكعب المضاعفة والانسحاب: عرض المضاعفة وقبوله أو رفضه، والانسحاب من شوط، والانسحاب من المباراة، كلها نهائية بمجرد إرسالها. رفض المضاعفة يعني التخلي عن الشوط الحالي بقيمته الحالية.

4.7 النتائج نهائية: النتيجة التي يسجلها الخادم هي النتيجة الرسمية للمباراة. إذا رأيت أن خللًا تقنيًا من جهة Duel أثّر في النتيجة فأبلغ الدعم خلال 7 أيام من المباراة مع ذكر معرّف المباراة. سجلات الخادم هي أساس أي مراجعة.

4.8 المشاهدون والسجلات العامة: يمكن للآخرين مشاهدة المباريات، بمن فيهم الزوار غير المسجلين دخولهم. اسمك المعروض وصورة ملفك الشخصي ونتائج مبارياتك وإحصاءاتك وتصنيفك كلها علنية.

6.1 الإيداع: يتم الإيداع فقط بالطرق المعروضة داخل Duel، وفقط بوسيلة دفع تخصك أنت. يُعرض الحد الأدنى والأقصى وأي رسوم قبل الدفع.

6.2 رسوم الدخول والجوائز: تُعرض رسوم الدخول والجائزة وحصة Duel قبل دخول أي مباراة أو بطولة مدفوعة. تُخصم رسوم الدخول من محفظتك عند بدء المباراة وتُضاف الجائزة إلى محفظة الفائز بعد تسجيل النتيجة.

6.3 السحب: يتم السحب فقط إلى حساب يخصك أنت. لمنع الاحتيال وغسل الأموال قد نطلب قبل السحب التحقق من الهوية أو معلومات إضافية، ونوقفه حتى يتضح الأمر.

6.4 طبيعة الرصيد: محفظة Duel ليست حسابًا مصرفيًا، ولا تدرّ فوائد، ولا يمكن تحويلها إلى مستخدم آخر.

6.5 المدفوعات نهائية: المدفوعات ورسوم دخول المباريات التي لُعبت غير قابلة للاسترداد، إلا عند وجود خلل تقني من جهة Duel أو حيث يقضي القانون بغير ذلك.

6.6 الأعطال التقنية من جهتنا: إذا تعذّر إكمال مباراة بسبب خلل تقني من جهة Duel تُعاد رسوم الدخول إلى محفظتي اللاعبين.

6.7 المعاملات المشبوهة: يجوز لنا إيقاف معاملة أو رصيد يبدو مرتبطًا بمخالفة أو احتيال أو استخدام وسيلة دفع تخص شخصًا آخر، إلى أن تنتهي مراجعتنا.

6.8 الضرائب: أي ضريبة أو رسم يترتب على جوائزك بموجب قانون مكان إقامتك هو مسؤوليتك.

7.1 شروط كل بطولة: يُنشر نمط اللعب والسعة ورسوم الدخول وموعد البدء وجدول الجوائز في صفحة البطولة نفسها، وبالتسجيل فيها تقبل ذلك.

7.2 عدم الحضور: إذا لم تحضر مباراتك في الموعد المعلن فإن وقتك يمضي وقد تخسر تلك المباراة.

7.3 التعديل والإلغاء: قد نؤجل بطولة أو نلغيها، مثلًا لعدم اكتمال العدد أو لمشكلة تقنية. في حال الإلغاء تُعاد رسوم الدخول.

7.4 مراجعة الجوائز: تُراجَع الجوائز من حيث اللعب النظيف قبل صرفها. لا تُصرف جائزة جاءت عن طريق مخالفة.

8.1 التوقف المؤقت والاستبعاد الذاتي: إذا شعرت أن اللعب يخرج عن سيطرتك فراسل الدعم وسنغلق حسابك للمدة التي تحددها أنت. خلال هذه المدة لا يمكنك دخول المباريات المدفوعة.

8.2 القاصرون: Duel ليس لمن هم دون 18 عامًا. إذا كان جهازك في متناول الأطفال أو المراهقين فإن حماية حسابك وكلمة مرورك مسؤوليتك. يُغلق أي حساب يتبين أنه يعود إلى قاصر.

14.1 من جهة Duel: إذا خالفت هذه الشروط، أو اقتضت ذلك أسباب قانونية أو أمنية، يجوز لنا بما يتناسب مع الحالة توجيه تحذير أو تقييد بعض الميزات أو تعليق الحساب مؤقتًا أو حظره نهائيًا. الرصيد المكتسب عن طريق مخالفة لا يمكن سحبه؛ أما رصيدك المشروع فيمكن سحبه بعد المراجعة.

14.2 من جهتك: يمكنك التوقف عن استخدام Duel في أي وقت وطلب إغلاق حسابك (انظر حسابك).

14.3 إنهاء الخدمة: إذا قررنا إيقاف Duel كليًا فسنُخطر بذلك مسبقًا ونتيح فرصة معقولة لسحب أي رصيد متبقٍّ.

15.1 الشكاوى: إذا كانت لديك شكوى فاعرضها على الدعم أولًا. ننظر في كل شكوى ونرد خلال مدة معقولة. عند الخلاف حول مجريات مباراة تكون السجلات المحفوظة على خادم Duel هي الفيصل.

15.2 سريان البنود: إذا تبيّن بطلان جزء من هذه الشروط فإن الباقي يظل ساريًا. عدم ممارسة Duel حقًا من حقوقه في حالة ما لا يُعدّ تنازلًا عنه.

15.3 اللغة المرجعية: تُنشر هذه الشروط بعدة لغات. عند اختلاف الترجمات تكون النسخة الفارسية هي المرجع.